- Det är oerhört glädjande för våra arbetslösa medlemmar att genomströmningstiderna minskar. Jag vill tacka all a-kassepersonal för en fantastisk arbetsinsats. Nu ska vi göra köerna ännu kortare, säger Gunnar Dahlberg, kassaföreståndare på Byggnads a-kassa.
Nya uppgifter från IAF visar att Byggnadsarbetarnas arbetslöshetskassa under januari har förbättrade genomströmningstider för arbetslöshetsersättning.
Genomströmningstiden för inkomstrelaterad ersättning är 6 veckor på Byggnads a-kassa. Genomsnittet för alla a-kassor är 8 veckor.
Genomströmningstiden för grundbeloppsersättning är 9 veckor. Genomsnittet för samtliga a-kassor är 13,5 veckor.
Genomströmningstiden är den tid från det att man anmäler sig arbetslös till dess man har ersättningen utbetalad till sitt konto. Genomströmningstid kan jämföras med handläggningstid som är den tid som a-kassan tar på sig för att handlägga varje ärende. Handläggningstiden på Byggnads a-kassa är i de flesta ärenden mindre än 2 timmar.
- De nya siffrorna från IAF innebär att vi på mindre än två veckors hinner komplettera och handlägga ärenden för våra medlemmar. Det är hårt arbete och mer personal, samt vissa rutinförändringar som har lett fram till detta fina resultat. Ett förnyelsearbete som framför allt kommer våra medlemmar till nytta, säger Gunnar Dahlberg, kassaföreståndare för Byggnads a-kassa.
- Från och med den 1 april inför vi ett nytt servicecentra på vår telefoni, vilket medför att vi får mer tid till handläggning. Jag räknar med ytterliggare förbättrade handläggningstider och att det ska bli lättare att komma i kontakt med Byggnads a-kassa via telefon.
- Jag vill tacka all a-kassepersonal som har gjort en jätteinsats för att förbättra för våra medlemmar. Vi kör i medvind nu när alla åtgärder börjar att få genomslag. Köerna minskar hos Byggnads a-kassa trots att arbetslösheten är den högsta under den här lågkonjunkturen, avslutar Gunnar Dahlberg.
Läs IAFs rapport här.